이어폰에서 계속 잡음이 들립니다

SPE-G9 PLUS 이어폰에서 발생하는 잡음 문제는 주로 물리적 연결 문제나 기기 호환성에서 비롯될 수 있습니다. 다음과 같은 단계별 해결 방법을 시도해 보세요:

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1. 케이블 및 커넥터 점검

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3.5mm 단자가 완전히 장치에 삽입되었는지 확인.

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골드 도금 커넥터에 먼지/산화층이 있는 경우, 마른 천으로 닦아내세요.

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케이블의 물리적 손상(꼬임, 절단) 여부를 육안으로 확인.

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2. 기기 변경 테스트

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현재 사용 중인 장치(PC/스마트폰/콘솔)를 변경하여 동일한 현상 발생 여부 확인.

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Y자 분배기 사용 시, 분배기를 제거하고 직접 연결해 보세요.

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3. 소음 유형 진단

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지속적 허밍 노이즈: 접지 불량 의심 → 다른 전원 콘센트 사용 시도

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간헐적 찌직거림: 케이블 내부 단선 가능성 → 케이블을 움직이며 소음 변화 관찰

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게임 중 특정 효과음에서만 발생: 게임 사운드 설정 조정(서라운드 사운드 비활성화)

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4. 마이크 간섭 테스트

탈부착식 붐 마이크를 분리한 상태에서 소음이 사라지는지 확인. 마이크 문제일 경우 마이크 재장착 또는 다른 마이크 사용.

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5. 펌웨어/드라이버 업데이트

(USB 사운드 카드 사용 시) 해당 장치의 최신 드라이버 설치.

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▶ 참고 사항:

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24K 도금 커넥터는 산화 방지 설계되었으나, 장기 사용 시 산화 가능성 존재.

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1.5m TPE 케이블은 유연성 우수하지만 과도한 꼬임은 내부 선로 손상 유발.

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위 방법으로 해결되지 않을 경우, 제품의 1년 품질 보증 기간 내라면 사운드 판다 고객센터로 연락하시길 권장합니다. 동봉된 마그네틱 파우치 내 A/S 안내서에 연락처 기재되어 있습니다.